La Superintendencia de Bancos ratificó este viernes la solidez del Banco Pichincha y aseguró que la institución “cuenta con los indicadores financieros adecuados”. Esto, luego de las fallas reportadas en las últimas horas en su aplicación móvil y que, según el organismo de control, están relacionadas exclusivamente con el funcionamiento del aplicativo.
De igual manera, la Superintendencia destinó un equipo técnico especializado para dar seguimiento a las acciones correctivas implementadas para restablecer la correcta atención a sus clientes.
El Banco Pichincha también se pronunció a través de sus redes sociales y detalló que sus canales se encuentran operativos. La institución lamentó “sinceramente” los inconvenientes causados por las intermitencias en sus canales. “Entendemos lo importante que es para ti contar con nuestro servicio”, enfatizó.
Además, reiteró que estas mejoras son parte de su compromiso por ofrecer una experiencia cada vez más ágil y segura.
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