La entidad financiera del IESS ejecutará trabajos de optimización en su infraestructura informática, lo que interrumpirá los trámites en línea y presenciales.

El Banco del Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social (Biess) suspenderá temporalmente sus plataformas virtuales y la atención presencial en las ciudades de Quito y Guayaquil. La medida responde a una jornada de mantenimiento técnico programado para optimizar la calidad de respuesta de sus canales institucionales.

De acuerdo con el reporte oficial, la interrupción regirá este sábado 24 de octubre de 2026, abarcando una franja continua de diez horas, desde las 08:00 hasta las 18:00.

Afectación en trámites digitales y presenciales

A escala nacional, la inhabilitación temporal del portal web impedirá el acceso a los sistemas en línea destinados a la solicitud y gestión de préstamos hipotecarios y quirografarios.

En el ámbito presencial, la actualización tecnológica impactará de forma directa en los Balcones de Servicio ubicados en Quito y Guayaquil, donde se suspenderá la recepción de trámites ciudadanos durante el horario establecido.