La administración municipal registró 64 eventos de riesgo entre enero y junio de 2026 frente a los 110 reportes de 2025.
El Metro de Quito registró 64 incidencias de seguridad durante el primer semestre de 2026 dentro de sus instalaciones.
La cifra refleja una reducción del 42 % respecto a los 110 casos reportados en el mismo período de 2025.
El indicador también marca una baja del 90 % frente a los 569 eventos contabilizados durante la primera mitad de 2024.
Tipología de los eventos registrados
Las novedades operativas abarcan faltas al Reglamento del Usuario que alteran la convivencia o amenazan el orden en el subsistema.
El reporte oficial incluye el ingreso de personas ebrias, agresiones físicas o verbales, extravío de menores y daños a la infraestructura.
Asimismo, los intentos de hurto y robo descendieron de 13 a siete casos entre ambos semestres, registrando una caída del 46 %.
Monitoreo y coordinación institucional
El Puesto de Control Central vigila las 15 estaciones y los 18 trenes mediante 764 cámaras conectadas en red.
El esquema operativo articula personal especializado con la Policía Metro, ECU 911, Agencia Metropolitana de Control, Bomberos y Cruz Roja.
Esta infraestructura tecnológica permite a los operadores activar respuestas inmediatas frente a emergencias en las paradas o vagones.
Percepción ciudadana y modelo preventivo
La municipalidad atribuye la baja en los indicadores a la estrategia de convivencia ciudadana denominada Cultura Metro.
La iniciativa promueve el respeto a las normas del usuario, la corresponsabilidad y la solidaridad entre los pasajeros del sistema.
De acuerdo con las encuestas del operador, el Índice de Seguridad percibido por los usuarios alcanza un promedio de 9,47 sobre 10.
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