Varios ciudadanos reportaron incrementos inesperados en los valores del impuesto predial a cancelar. Las quejas se multiplicaron en los primeros días del año y llegaron incluso al Concejo Metropolitano.

Ante los reclamos, el Municipio de Quito reconoció la existencia de inconsistencias en el cobro del tributo. En un comunicado de prensa emitido el 16 de enero de 2026, la entidad informó que detectó errores en el 7,6% de los más de un millón de predios registrados en la ciudad.

Según el Municipio, las inconsistencias se originaron principalmente por cambios en el titular del dominio, ya sea por correcciones en la denominación del propietario o por procesos de transferencia de dominio. La institución aseguró que corrigió los errores de forma inmediata para recalcular el valor real del impuesto predial.

Además, indicó que envió correos electrónicos informativos a los contribuyentes afectados para que puedan presentar solicitudes de devolución. De manera paralela, el contact center municipal realiza llamadas para orientar a los ciudadanos sobre el procedimiento que deben seguir.

Finalmente, el Municipio señaló que las personas que deseen revisar su situación pueden acudir de manera presencial a la Unidad de Peticiones y Reclamos, ubicada en las calles Venezuela y Chile, en el centro de Quito.