El Banco del Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social (Biess) restableció este lunes, 3 de noviembre de 2025, la atención en línea para los trámites de préstamos hipotecarios y quirografarios, tras una suspensión temporal por mantenimiento programado.
La entidad informó que los servicios permanecieron inactivos entre el 1 y el 2 de noviembre debido a labores de optimización en su infraestructura tecnológica. Con la reactivación, los afiliados, jubilados y pensionistas del Seguro Social ya pueden ingresar a la página web del Biess y gestionar sus solicitudes con normalidad.
En un comunicado oficial, el banco reiteró su compromiso de mantener la seguridad y eficiencia en sus plataformas digitales. En febrero de 2025, el Biess había implementado un nuevo mecanismo de seguridad para fortalecer el proceso de otorgamiento de créditos a los afiliados y jubilados.
La institución mantiene como meta colocar hasta diciembre de este año un total de $5.341 millones en créditos hipotecarios, quirografarios y prendarios, como parte de su plan de financiamiento para el sector asegurado.
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