QUITO SALUD

Quito fortalece su red de salud mental con más de 89 mil atenciones gratuitas

En el marco del Día Mundial para la Prevención del Suicidio, el Municipio de Quito recordó su estrategia integral para el cuidado de la salud mental, que funciona a través de una red de servicios gratuitos que abordan la atención, prevención y acompañamiento emocional en distintos niveles.

Desde septiembre de 2023 hasta agosto de 2025, según datos de la Alcaldía, la ciudad ha brindado más de 89.000 atenciones gratuitas en salud mental.

A través del sistema 911, el Municipio atendió 2.229 emergencias psicológicas relacionadas con riesgo de suicidio, con un equipo de profesionales disponibles permanentemente. En paralelo, el servicio de teleconsulta en salud mental, accesible marcando el 101, opción 9, operó de lunes a viernes entre las 07h00 y 19h00, y permitió realizar 19.257 consultas gratuitas hasta julio de 2025.

La atención presencial también ha sido clave. Los Centros Ambulatorios de Salud Mental, ubicados en La Ronda y en la Unidad Metropolitana de Salud Sur, este último inaugurado en febrero de 2024, han registrado más de 68.000 atenciones hasta julio de 2025.

Plano institucional

En este contexto, la Secretaría de Salud de la ciudad difundió recomendaciones, respecto del ‘Rol de los medios de comunicación frente a la prevención del suicidio’. Esta herramienta se configura como un manual para ejercer una comunicación responsable sobre este tema de salud pública.

En entrevista en el noticiero ‘A Primera Hora’, el titular de la Secretaría, Miguel Malo, habló de la importancia de mantener el diálogo sobre esta problemática. Además hizo un llamado a no estigmatizar. Advirtió que a nivel mundial, el suicidio afecta mayormente a jóvenes y adolescentes.

En el plano institucional, el Concejo metropolitano aprobó de la Ordenanza 71 de Salud Mental en 2024, que establece directrices de promoción, prevención y atención.

Un año más tarde, el Municipio puso en marcha el Plan Metropolitano de Salud Mental 2025-2028. Con ello, conformó la Red Distrital y el Consejo Consultivo de Salud Mental, con actores públicos, académicos y de la sociedad civil.

El Municipio reafirmó su compromiso con el lema propuesto por la Organización Mundial de la Salud (OMS): “Cambiar la narrativa”.

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